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버그 신고, 형식 지원 요청, 기능 제안은 아래 공식 채널을 통해 처리됩니다.

처리 범위

빠른 처리를 위해 카테고리별로 세부 내용을 제공해 주세요

버그 신고

도구 이름, 브라우저 및 버전, 소스 파일 형식과 크기, 페이지에 표시된 전체 오류 메시지를 포함해 주세요. 재현 가능한 단계를 제공하면 진단 시간이 크게 단축됩니다.

형식 지원 요청

소스 형식, 대상 형식, 일반적인 사용 사례를 명시해 주세요. 평가 기준은 형식의 개방성, 서버 측 디코딩 라이브러리 가용성, 사용자 요구 규모입니다.

기능 제안

기존 도구 내의 매개변수 및 인터랙션 개선 제안은 환영합니다. 배경 제거, 업스케일링 등 형식 변환 외 편집 기능은 서비스 로드맵에 포함되지 않습니다.

콘텐츠 수정

가이드 문서에 부정확한 데이터나 표현이 있는 경우 문서 URL과 특정 단락을 알려주세요. 확인된 수정은 다음 콘텐츠 업데이트 주기에 반영됩니다.

응답 시간

영업일 문의는 일반적으로 중국어 또는 영어로 24-48시간 내에 답변됩니다. 파일 관련 문의는 파일 특성만 설명하고 기밀 파일이나 개인 정보가 포함된 파일은 보내지 마세요.